Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Chez Voitures et Avions RC, la protection de vos données personnelles est importante. Cette politique explique quelles données nous recueillons lorsque vous utilisez voituresetavionsrc.shop, comment nous les utilisons et quels choix s’offrent à vous.

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

Qui traite vos données ?

Le site voituresetavionsrc.shop est exploité par l’équipe de Voitures et Avions RC, qui travaille depuis la France. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à support@voituresetavionsrc.shop.

Les données que nous recueillons

Selon la manière dont vous utilisez la boutique, nous pouvons recueillir les informations que vous nous fournissez, notamment votre nom, vos coordonnées, vos adresses de livraison et de facturation, ainsi que les détails de vos commandes et les échanges avec notre équipe.

Lors d’une visite sur le site, certaines données techniques peuvent également être recueillies automatiquement, comme l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et des informations relatives à votre appareil. Des cookies ou technologies similaires peuvent être utilisés pour assurer le fonctionnement du site, mémoriser vos choix et comprendre la fréquentation de la boutique.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations pour traiter et suivre vos commandes, organiser la livraison, répondre à vos demandes, gérer les paiements et prévenir les activités frauduleuses. Elles peuvent aussi nous servir à assurer le fonctionnement et la sécurité du site, à respecter nos obligations légales et, lorsque vous y avez consenti ou que la réglementation le permet, à vous adresser des communications commerciales.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les communiquons uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la boutique, par exemple aux prestataires qui contribuent au traitement des paiements, à l’hébergement du site, à la livraison ou à la mesure de son audience. Ces prestataires ne peuvent utiliser les données que dans le cadre des services concernés. Nous pouvons également les divulguer si la loi nous y oblige.

Cookies

Les cookies nécessaires permettent au site et au panier de fonctionner. D’autres cookies peuvent être utilisés pour mémoriser vos préférences ou mesurer l’audience, selon vos choix et les règles applicables. Vous pouvez gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur et, lorsqu’un outil de choix est proposé sur le site, y modifier vos préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

Durée de conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique. Les informations liées aux commandes peuvent être gardées plus longtemps lorsque la loi ou la gestion de nos obligations l’exige. Les données utilisées pour répondre à une demande sont conservées le temps nécessaire à son traitement et à son suivi.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique et retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou poser une question, écrivez à support@voituresetavionsrc.shop. Nous pourrons vous demander des informations raisonnables afin de vérifier votre identité.

Sécurité et transferts

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les données contre l’accès, la perte ou l’utilisation non autorisés. Certains prestataires peuvent traiter des données depuis l’extérieur de votre pays. Lorsque cela se produit, nous veillons à ce que les garanties requises par la réglementation applicable soient mises en place.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou de nos obligations. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.